Морозовск Пятница, 10 мая
Общество, 22.02.2019 18:25

Морозовчанку отказались обслуживать в организации, выдающей полиса

Анастасия Ерёменко обратилась в "Блокнот Морозовска", чтобы рассказать о том, как с ней разговаривали в организации "Макс М".

Одна из сотрудниц, по ее словам, 21 февраля грубо отказала ей в выдаче медицинского полиса из-за того, что у нее при себе во время обращения был при себе только паспорт. В качестве доказательства Анастасия предоставила нашей редакции две аудиозаписи.

- Там не все, самое хамское поведение во втором аудио, так как это я второй раз вошла в кабинет, после того как позвонила по "горячей линии", мне не хотели ничего объяснять, сразу начали кричать и говорить на ты, - пояснила Анастасия. - Только после того, как с ними связались из головного офиса, меня приняли, но в итоге я я так и не узнала, кто со мной общался. Категорически отказывались представиться, бейдж надет не был. Меня возмущает, что так могут общаться в таких организациях. 





Кроме того, морозовчанка сделала скиншот с портала Госуслуги, где указано, что паспорта достаточно для того, чтобы забрать полис.

image - 2019-02-22T181022.581.jpg

                                                                                                                            Наталья Дровалёва




У вас что-то случилось? Вы хотите поделиться радостью, горем, проблемой или любой другой информацией? Пишите на электронную почту "Блокнота Морозовска" news@bloknot-morozovsk.ru или в WhatsApp на номер +79604457474
Новости на Блoкнoт-Морозовск
2
0